交換の連絡しましたところ、こちらからの交換品を発送する前に、素早く交換対象品を届けていただき、大変ビックリしました。
おかげ様で着用予定日に間に合い助かりました。ありがとうございました。

返品伝票発行後にすぐに投函したが、その後交換品が一向に届かず、流石に遅すぎると確認の連絡を入れたところ、交換品の発送漏れであることが判明。半額返金を受けたが、着る機会が減ってしまったので、星２つとさせて貰いました

この度は2度目の商品購入で、1度目も返品交換の経験が有りましたので、その時も迅速な対応でしたので
安心していましたが、前回同様とてもスムーズに交換手続きをして頂きありがとうございました。

半袖と長袖ではサイズ感が違い戸惑いましたが、その間のやり取りもきめ細やかにフォローして頂き、その手間の部分をカバーして貰ったと感じました。
信頼おける会社です。

初めての注文でしたのでサイズ感が不安でしたが交換無料対応でしたのでまず安心して注文が出来ました。対応も迅速丁寧で感謝しております。
着心地もよく満足です
冬場のニット系も販売して頂けるともっと良いです

サイズが小さかったので交換してもらいました。その際迅速に気持ちよく対応して頂きました。ありがとうございました。